Servisný poradca - Prijímací technik v autorizovanom servise pre VW a AUDI v Nitre

Vydané:

Servisný poradca - Prijímací technik v autorizovanom servise pre VW a AUDI v Nitre
Miesto práce
Topoľčianska, Nitra
 
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
 
Termín nástupu
ASAP
 
Mzdové podmienky (brutto)
1 600 - 2 500 EUR/mesiaczákladná mzda 750 + zaujímavá mesačná odmena za výkon + kvartálne odmeny a ročná odmena za dosiahnuté výsledky (viac informácii na pohovore)
 

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Prijímanie požiadaviek od zákazníkov, objednávanie a plánovanie opráv na požadované termíny v servise
- Poradenstvo pri požiadavkách na údržbu vozidla, predaja náhradných dielov a príslušenstva zákazníkom
- Sledovanie vyťaženosti kapacít servisu, plánovanie a zodpovednosť za vyťaženie dielne v súčinnosti s vedúcim dielne
- Aktívny príjem vozidiel, vysvetlenie a argumentácia, vytvorenie ponuky doporučených opráv a jej zobchodovanie
- Príprava dokumentácie pre servis a dielňu, vytvorenie tabuliek údržby pre vozidlá, ponúk, sledovanie dodržiavanie dohodnutých termínov a časov opráv na dielni
- Zabezpečenie mobility zákazníkov, odovzdávanie a preberanie náhradných/prenajímaných vozidiel pre zákazníkov
- Riešenie reklamácii s dôrazom na spokojnosť zákazníkov so službami servisu
- Vysvetlenie vykonaných opráv na vozidle, vyúčtovanie a fakturácia
- Výpomoc na infopulte v čase neprítomnosti pracovníčky
- Starostlivosť o zákazníkov v priestoroch klientskej zóny, ponúknutie občerstvenia, odvozu a dovozu, zavolanie taxislužby

Zamestnanecké výhody, benefity

Práca v dobrom kolektíve
Práca so špičkovou automobilovou technikou
Možnosť profesionálneho rastu
Firemné aktivity
Motivujúce ohodnotenie
Odmena za odpracované roky
Zaujímavé zľavy pre zamestnancov
 

Informácie o výberovom konaní

Vaše životopisy spolu so súhlasom so spracovaním osobných údajov, posielajte prosím mailom na "karieranr@araver.sk". Kontaktujeme len vybraných uchádzačov s vhodnou kvalifikáciou.
 

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

technické - automobily

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Úplný začiatočník (A1) alebo Nemecký jazyk - Úplný začiatočník (A1)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Absolvent s 1 rokom praxe v obchodnej alebo technickej činnosti, s chuťou učiť sa novému u prémiovej značky vozidiel
- Správanie zodpovedajúce značke
- Komunikačné schopnosti
- Sebavedomé, ale slušné vystupovanie
- Orientácia na zákazníkov a starostlivosť o nich
- Schopnosť plánovať, organizovať a riadiť pracovné procesy
- Tímové schopnosti, nekonfliktné správanie a schopnosti presadiť sa
 
Kontakt: