Asistent servisu (m/ž) - VW a AUDI v Opatovej

Vydané:

Asistent servisu (m/ž) - VW a AUDI v Opatovej
Miesto práce
Niva, Trenčín-Opatová
 
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
 
Termín nástupu
ASAP
 
Mzdové podmienky (brutto)
1 000 - 1 700 EUR/mesiaczákladná mzda 750 EUR + mesačná odmena za výkon

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Prijímanie požiadaviek zákazníkov na dielenské termíny a ich priraďovanie podľa priorít vykonávaných služieb, prípadne po dohode so servisným konzultantom - poradcom
- Vedenie plánovania termínov s časovo presadenými termínmi poradenstva, prípadne po dohode so servisným konzultantom - poradcom
- Trvalé porovnávanie aktuálnych kapacít dielne, vykonávanie údržby v systéme plánovania termínov v súčinnosti s vedúcim dielne a servisnými konzultantmi
- Výpomoc servisným technikom v oblasti aktívneho príjmu vozidiel
- Poradenstvo pri predaji príslušenstva k vozidlám
- Zabezpečenie mobility zákazníkov
- Správa, odovzdávanie a preberanie náhradných/prenajímaných vozidiel pre zákazníkov
- Príprava dokumentácie vozidla príp. história vozidla
- Individuálna starostlivosť o zákazníkov servisu
- Informácie o cenách pri telefonických otázkach
- Vykonávanie potrebných spätných volaní zákazníkom, zisťovanie ich spokojnosti so službami servisu
- Zaznamenávanie príp. zadávanie servisných ukazovateľov pre servisné výkazy
- Starostlivosť o zákazníkov v priestoroch klientskej zóny

Zamestnanecké výhody, benefity

Perspektívna práca v dobrom kolektíve
Práca so špičkovou automobilovou technikou
Možnosť profesionálneho rastu
Firemné aktivity
Motivujúce ohodnotenie
Odmena za odpracované roky
Zaujímavé zľavy pre zamestnancov

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme všetkým, ktorí sa rozhodnú reagovať a pošlú svoj životopis, kontaktovať však budeme len vybraných uchádzačov.
Svoje CV a súhlas so spracúvaním os. údajov posielajte na mailovú adresu karieratn@araver.sk

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

technické - automobily

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Úplný začiatočník (A1) alebo Nemecký jazyk - Úplný začiatočník (A1)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

3

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Komunikačné schopnosti
- Sebavedomé, ale slušné vystupovanie
- Orientácia na zákazníkov a starostlivosť o nich
- Schopnosť plánovať, organizovať a riadiť pracovné procesy
- Tímové schopnosti, nekonfliktné správanie a schopnosti presadiť sa